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서비스 이용약관
제1조 목적
이 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)은 주식회사 미클릭(이하 “회사”)이 제공하는 미클릭 및 미클릭 관련 제반 시스템 및 서비스(이하 “미클릭” 또는 “서비스”라 합니다.)를 이용하는 “미클릭” 제휴 체결 병의원(이하 “제휴병의원”)과 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요 사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
1. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 미클릭 및 미클릭 관련 제반 시스템 및 서비스를 의미합니다.
2. “제휴병의원”이란 “미클릭”시스템을 제공받아 이용자에게 “제휴병의원”의 비급여항목 아이템을 “제휴병의원”의 자체 결제시스템을 통해서 이용할 수 있도록 서비스를 제공하는 주체를 말합니다.
3. "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 이용 계약을 체결하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "닉네임"이라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. "게시물"이라 함은 "회원" 및 이용고객이 회사가 제공하는 서비스에 게시 또는 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 음성, 음향, 동영상, 이미지(사진 포함), 파일 등을 말합니다.
7. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.
제3조 약관의 게시와 개정
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 각각의 해당 페이지에 게시합니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 『약관의규제에관한법률』(이하 "약관법"), 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")』 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 전항에 따라 회원에게 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지를 했음에도 불구하고 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 ‘회원’의 피해는 ‘회사’에서 책임지지 않습니다.
5. 약관이 변경된 이후에 회원이 미클릭을 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 약관 외 준칙 및 관련법령과의 관계
1. 회사는 필요한 경우 ‘미클릭’ 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스별 안내'라 합니다)를 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.
2. 이 약관 또는 서비스별 안내에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
제5조 서비스의 제공 및 변경
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1) “미클릭”은 재화 또는 용역에 대한 정보 및 시스템 서비스 제공
2) '미클릭'에 입점한 판매업체와 ‘제휴병의원’은 소비자 대상 배송, 교환, 환불 등의 거래 제공
3) 기타 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
3. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 재화 등의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화?용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화?용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
4. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
5. 전항의 경우 해당 재화?용역을 제공하는 ‘제휴병의원’은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 각각 배상합니다. 단, ‘제휴병의원’ 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 서비스의 중단
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해을 입었을 때는 해당 주체가 각각에 대하여 배상합니다. 단 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 ‘미클릭’과 ‘제휴병원’이 각각 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제7조 이용 계약의 성립
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “회원신청자”)가 약관의 내용에 동의를 하고, ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 정한 가입 양식에 따라 회원정보(아이디, 비밀번호, 닉네임, 이름, 연락처, 전자우편주소 등)를 기입하여 회원가입신청을 하고 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2) 타인의 명의 혹은 전화번호를 이용하거나 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
3) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 등 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5) 기타 관계법령 또는 이 약관에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 등 위법 또는 부당한 목적으로 신청한 경우로서 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제8조 이용 계약의 종료
1. 회원의 해지
1) 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지하거나 서비스 내 [마이페이지 ? 회원정보수정] 메뉴에서 회원 탈퇴를 신청함으로서 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2) 회사는 전항에 따른 회원의 이용해지 요청에 대해 특별한 사정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다.
3) 회원은 회사에게 이용해지 의사를 통지한 이후 회사가 정한 기간 동안 재가입에 제한을 받을 수 있습니다.
2. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 전자우편, 전화, 팩스, 쪽지, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
가. 제6조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
나. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
다. 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
2) 이용계약은 회사가 해지의사를 회원에게 통지함으로써 종료됩니다.
3. 본조 제1항에 따라 회원이 임의로 이용계약을 종료시키거나 제2항에 따라 회원의 귀책사유로 인하여 이용계약이 종료된 경우 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제9조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
1. 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 회사가 정한 서비스 정책 및 운영방향에 어긋나거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제10조 회원, 이용자의 의무
1. 회원은 관계법령 및 이 약관의 규정, 회사의 정책, 이용안내 등 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
3) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4) 회사/제휴병의원 또는 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
5) 회사/제휴병의원 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7) 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
8) 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
9) 정당한 사유 없이 회사/제휴병의원의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
10) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또 모방 기타 변형하는 행위
11) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
12) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위
3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익활동, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하는 영업행위, 수익활동, 상업행위 등에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 발생한 손해를 배상할 의무를 집니다.
4. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다
제11조 회사의 의무
1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보취급방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
4. 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
제12조 회원에 대한 통지
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 쪽지나 문자 혹은 서비스 공지사항 등으로 할 수 있습니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘미클릭’ 게시판(공지사항)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다
제13조 청약철회 등
1. ‘미클릭’의 재화 및 ‘제휴병의원’의 비급여항목 구매에 관한 계약을 체결한 고객은 수신확인의 통지를 받은 날부터 10일 이내 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 이용자는 ‘미클릭’의 재화 및 ‘제휴병의원’의 비급여항목 등을 결제한 이후에 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품과 교환 및 결제 철회를 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5) 그 밖에 거래의 안전을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 21조(청약철회 등의 제한)에서 정하는 경우
6) ‘제휴병의원’에서 공지한 환불철회기간을 지났거나, 이미 ‘제휴병의원’에 방문하여 결제한 항목을 이용하였을 경우
3. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용이 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날로 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제14조 개인정보의 보호 및 사용
회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호에 관한 사항은 관계법령 및 개인정보처리방침을 준용 합니다.
제15조 면책
1. 회사는 '미클릭'이 제공하는 서비스 중 '상품구매', '구매상담' 등의 정보제공에 관하여는 '회원'과 '제휴병의원'에 플랫폼 서비스(상품 정보 제공)을 제공할 뿐, '의료서비스'를 직접 제공한다거나 '제휴병의원'이 제공하는 의료서비스의 결과를 보증하지 아니합니다. '회원'이 '제휴병의원'으로부터 '의료서비스'를 포함한 각종 서비스를 제공 받는 과정에서 발생하는 책임은 '회원'과 '제휴병의원' 양 당사자 간에 있습니다.
2. 회사는 '회원'간 또는 '회원'과 '제휴병의원' 상호간에 서비스를 매개로 하는 거래 등 행위로 인하여 분쟁이 발생한 경우에는 관련 법령에 별도의 정함이 없는 한 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 '회원'이 '미클릭'에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, '회원'이 '미클릭' 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하거나 명예를 훼손하는 내용일 경우 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 '회원'이 타인의 저작권 침해, 명예 훼손을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 '회원'은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 '회원'은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
4. 회사는 '회원'의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
5. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 '회원'의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1) '회원' 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) ‘미클릭’에 대한 접속 및 ‘미클릭’의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
3) 서버에 대한 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
4) 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
5) 제3자가 ‘미클릭’을 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
6) 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
7) '회원'간의 '회원' 상태정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임
8. 회사는 '회원'이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 '제휴병의원'이 '미클릭'의 화면을 통하여 광고한 상품정보, 병원 정보 등의 내용에 대하여 감시할 의무나 기타 어떠한 책임도 지지 아니하며 의료법에 위반되는 내용에 대해서는 '제휴병의원'에 책임이 있습니다.
제16조 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 법적책임
1. ‘미클릭’ 자체 재화 판매에 대한 법적인 책임은 ‘제휴병의원’은 지지 않으며, 또한 ‘제휴병의원’의 비급여항목을 이용하는 이용자 및 회원이 그로 인해 발생 되는 의료 관련 사고에 대하여 ‘미클릭’ 또한 법적인 연관 책임이 없으며 오로지 해당 서비스 주체인 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 각각 책임을 지는 것으로 합니다.
제17조 저작권의 귀속
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’의 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’에 귀속합니다.
2. ‘회원’은 이 약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 이용조건에 따른 계정, ID, 콘텐츠, 구매 등을 이용할 수 있는 서비스 이용권만을 허락 받으며, ‘회원’은 이를 양도, 판매, 담보제공 등 처분할 수 없고, 정보취득을 위하여 개인용도로만 이용할 수 있습니다.
3. ‘회원’은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 ‘회원’ 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
4. ‘회원’은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제18조 서비스이용제한
1. 회사는 ‘회원’이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 항목에 해당하는 행위를 발견할 시 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.
1) 회원정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자ID를 타인과 거래하거나 제공하는 행위
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
3) 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
4) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
5) 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
6) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
7) 방송통신심의위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
8) 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위
4. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
5. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제19조 분쟁해결
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치?운영합니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보하여야만 합니다.
3. ‘미클릭’ 및 ‘제휴병의원’과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제20조 준거법 및 관할법원
1. 이 약관의 해석 및 ‘미클릭’, ‘제휴병의원’과 회원 간의 (전자거래)분쟁에 대해서는 대한민국의법을 적용합니다.
2. 서비스 이용 중 발생한 회원과 ‘미클릭’ 및 ‘제휴병의원’간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.
[부칙]
이 약관은 2018년 5월 29일부터 시행됩니다.
닫기
이 이용약관(이하 “약관”이라 합니다)은 주식회사 미클릭(이하 “회사”)이 제공하는 미클릭 및 미클릭 관련 제반 시스템 및 서비스(이하 “미클릭” 또는 “서비스”라 합니다.)를 이용하는 “미클릭” 제휴 체결 병의원(이하 “제휴병의원”)과 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스의 이용조건 및 절차, 기타 필요 사항에 대해 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
1. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 미클릭 및 미클릭 관련 제반 시스템 및 서비스를 의미합니다.
2. “제휴병의원”이란 “미클릭”시스템을 제공받아 이용자에게 “제휴병의원”의 비급여항목 아이템을 “제휴병의원”의 자체 결제시스템을 통해서 이용할 수 있도록 서비스를 제공하는 주체를 말합니다.
3. "회원"이라 함은 회사의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 이용 계약을 체결하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "닉네임"이라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. "게시물"이라 함은 "회원" 및 이용고객이 회사가 제공하는 서비스에 게시 또는 등록하는 부호(URL 포함), 문자, 음성, 음향, 동영상, 이미지(사진 포함), 파일 등을 말합니다.
7. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 항에서 정하지 아니한 것은 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.
제3조 약관의 게시와 개정
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 각각의 해당 페이지에 게시합니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 『약관의규제에관한법률』(이하 "약관법"), 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 "정보통신망법")』 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
4. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 전항에 따라 회원에게 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지를 했음에도 불구하고 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 ‘회원’의 피해는 ‘회사’에서 책임지지 않습니다.
5. 약관이 변경된 이후에 회원이 미클릭을 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있습니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 약관 외 준칙 및 관련법령과의 관계
1. 회사는 필요한 경우 ‘미클릭’ 내의 개별항목에 대하여 개별약관 또는 운영원칙(이하 '서비스별 안내'라 합니다)를 정할 수 있으며, 이 약관과 서비스별 안내의 내용이 상충되는 경우에는 서비스별 안내의 내용을 우선하여 적용합니다.
2. 이 약관 또는 서비스별 안내에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
제5조 서비스의 제공 및 변경
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1) “미클릭”은 재화 또는 용역에 대한 정보 및 시스템 서비스 제공
2) '미클릭'에 입점한 판매업체와 ‘제휴병의원’은 소비자 대상 배송, 교환, 환불 등의 거래 제공
3) 기타 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
3. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 재화 등의 품질 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화?용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화?용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
4. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
5. 전항의 경우 해당 재화?용역을 제공하는 ‘제휴병의원’은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 각각 배상합니다. 단, ‘제휴병의원’ 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 서비스의 중단
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해을 입었을 때는 해당 주체가 각각에 대하여 배상합니다. 단 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 ‘미클릭’과 ‘제휴병원’이 각각 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제7조 이용 계약의 성립
1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “회원신청자”)가 약관의 내용에 동의를 하고, ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 정한 가입 양식에 따라 회원정보(아이디, 비밀번호, 닉네임, 이름, 연락처, 전자우편주소 등)를 기입하여 회원가입신청을 하고 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2) 타인의 명의 혹은 전화번호를 이용하거나 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우
3) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 등 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
4) 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
5) 기타 관계법령 또는 이 약관에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 등 위법 또는 부당한 목적으로 신청한 경우로서 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
3. 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
5. 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
6. 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제8조 이용 계약의 종료
1. 회원의 해지
1) 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지하거나 서비스 내 [마이페이지 ? 회원정보수정] 메뉴에서 회원 탈퇴를 신청함으로서 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2) 회사는 전항에 따른 회원의 이용해지 요청에 대해 특별한 사정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다.
3) 회원은 회사에게 이용해지 의사를 통지한 이후 회사가 정한 기간 동안 재가입에 제한을 받을 수 있습니다.
2. 회사의 해지
1) 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 전자우편, 전화, 팩스, 쪽지, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다.
가. 제6조 제2항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
나. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
다. 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
2) 이용계약은 회사가 해지의사를 회원에게 통지함으로써 종료됩니다.
3. 본조 제1항에 따라 회원이 임의로 이용계약을 종료시키거나 제2항에 따라 회원의 귀책사유로 인하여 이용계약이 종료된 경우 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제9조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
1. 이용자ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀이 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 회사가 정한 서비스 정책 및 운영방향에 어긋나거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제10조 회원, 이용자의 의무
1. 회원은 관계법령 및 이 약관의 규정, 회사의 정책, 이용안내 등 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1) 서비스 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2) 회사에 게시된 정보의 허가 받지 않은 변경
3) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4) 회사/제휴병의원 또는 제3자의 저작권 등 지적 재산권에 대한 침해
5) 회사/제휴병의원 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공공질서 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
7) 고객센터 상담 내용이 욕설, 폭언, 성희롱 등에 해당하는 행위
8) 자신의 ID, PW를 제3자에게 양도하거나 대여하는 등의 행위
9) 정당한 사유 없이 회사/제휴병의원의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
10) 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또 모방 기타 변형하는 행위
11) 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
12) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 행위
3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 광고를 통한 수익활동, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하는 영업행위, 수익활동, 상업행위 등에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 발생한 손해를 배상할 의무를 집니다.
4. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다
제11조 회사의 의무
1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보취급방침을 수립하여 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
4. 회사는 관계 법령이 정한 의무사항을 준수합니다.
제12조 회원에 대한 통지
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 쪽지나 문자 혹은 서비스 공지사항 등으로 할 수 있습니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘미클릭’ 게시판(공지사항)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다
제13조 청약철회 등
1. ‘미클릭’의 재화 및 ‘제휴병의원’의 비급여항목 구매에 관한 계약을 체결한 고객은 수신확인의 통지를 받은 날부터 10일 이내 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 이용자는 ‘미클릭’의 재화 및 ‘제휴병의원’의 비급여항목 등을 결제한 이후에 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 반품과 교환 및 결제 철회를 할 수 없습니다.
1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5) 그 밖에 거래의 안전을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 21조(청약철회 등의 제한)에서 정하는 경우
6) ‘제휴병의원’에서 공지한 환불철회기간을 지났거나, 이미 ‘제휴병의원’에 방문하여 결제한 항목을 이용하였을 경우
3. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시ㆍ광고 내용이 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화 등을 공급받은 날로 부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제14조 개인정보의 보호 및 사용
회사는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 개인정보의 보호에 관한 사항은 관계법령 및 개인정보처리방침을 준용 합니다.
제15조 면책
1. 회사는 '미클릭'이 제공하는 서비스 중 '상품구매', '구매상담' 등의 정보제공에 관하여는 '회원'과 '제휴병의원'에 플랫폼 서비스(상품 정보 제공)을 제공할 뿐, '의료서비스'를 직접 제공한다거나 '제휴병의원'이 제공하는 의료서비스의 결과를 보증하지 아니합니다. '회원'이 '제휴병의원'으로부터 '의료서비스'를 포함한 각종 서비스를 제공 받는 과정에서 발생하는 책임은 '회원'과 '제휴병의원' 양 당사자 간에 있습니다.
2. 회사는 '회원'간 또는 '회원'과 '제휴병의원' 상호간에 서비스를 매개로 하는 거래 등 행위로 인하여 분쟁이 발생한 경우에는 관련 법령에 별도의 정함이 없는 한 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해에 대하여 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 '회원'이 '미클릭'에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, '회원'이 '미클릭' 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하거나 명예를 훼손하는 내용일 경우 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 '회원'이 타인의 저작권 침해, 명예 훼손을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 '회원'은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 '회원'은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
4. 회사는 '회원'의 게시물을 등록 전에 사전심사 하거나 상시적으로 게시물의 내용을 확인 또는 검토하여야 할 의무가 없으며, 그 결과에 대한 책임을 지지 아니합니다.
5. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
6. 회사는 '회원'의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
7. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1) '회원' 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2) ‘미클릭’에 대한 접속 및 ‘미클릭’의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
3) 서버에 대한 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
4) 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
5) 제3자가 ‘미클릭’을 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
6) 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
7) '회원'간의 '회원' 상태정보 등록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임
8. 회사는 '회원'이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 '제휴병의원'이 '미클릭'의 화면을 통하여 광고한 상품정보, 병원 정보 등의 내용에 대하여 감시할 의무나 기타 어떠한 책임도 지지 아니하며 의료법에 위반되는 내용에 대해서는 '제휴병의원'에 책임이 있습니다.
제16조 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’ 법적책임
1. ‘미클릭’ 자체 재화 판매에 대한 법적인 책임은 ‘제휴병의원’은 지지 않으며, 또한 ‘제휴병의원’의 비급여항목을 이용하는 이용자 및 회원이 그로 인해 발생 되는 의료 관련 사고에 대하여 ‘미클릭’ 또한 법적인 연관 책임이 없으며 오로지 해당 서비스 주체인 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’이 각각 책임을 지는 것으로 합니다.
제17조 저작권의 귀속
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’의 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’에 귀속합니다.
2. ‘회원’은 이 약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 이용조건에 따른 계정, ID, 콘텐츠, 구매 등을 이용할 수 있는 서비스 이용권만을 허락 받으며, ‘회원’은 이를 양도, 판매, 담보제공 등 처분할 수 없고, 정보취득을 위하여 개인용도로만 이용할 수 있습니다.
3. ‘회원’은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 ‘회원’ 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통하는 것을 포함하여 회사가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 회원 상호간 전송기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
4. ‘회원’은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제18조 서비스이용제한
1. 회사는 ‘회원’이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, 전화번호 도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 항목에 해당하는 행위를 발견할 시 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.
1) 회원정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자ID를 타인과 거래하거나 제공하는 행위
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
3) 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
4) 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
5) 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3자에게 제공하는 행위
6) 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
7) 방송통신심의위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있는 경우
8) 약관을 포함하여 회사가 정한 제반 규정을 위반하거나 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 등 제반 법령을 위반하는 행위
4. 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
5. 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제19조 분쟁해결
1. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치?운영합니다.
2. ‘미클릭’과 ‘제휴병의원’은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보하여야만 합니다.
3. ‘미클릭’ 및 ‘제휴병의원’과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제20조 준거법 및 관할법원
1. 이 약관의 해석 및 ‘미클릭’, ‘제휴병의원’과 회원 간의 (전자거래)분쟁에 대해서는 대한민국의법을 적용합니다.
2. 서비스 이용 중 발생한 회원과 ‘미클릭’ 및 ‘제휴병의원’간의 소송은 민사소송법에 의한 관할법원에 제소합니다.
[부칙]
이 약관은 2018년 5월 29일부터 시행됩니다.
닫기
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(주)미클릭 (www.miclick.co.kr 이하 "미클릭"이라 함)과 "미클릭"의 시스템을 이용하는 제휴 체결 병의원(이하 "제휴병의원")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다.
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타. 개정이력
가. 수집하는 개인정보 항목
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ㅇ 신용카드결제를 선택할 경우 : 온라인 결제시 카드번호는 결제대행사로 직접 전송되며, 회사에 보관되지 않습니다
ㅇ 계좌이체결제를 선택할 경우 : 계좌번호는 결제대행사로 직접 전송되며, 회사에 보관되지 않습니다
ㅇ 환불시 : 은행명, 계좌번호, 예금주 등
1-5. 자동수집 항목
"미클릭"는 부정이용방지, 비인가 사용방지, 각종 통계, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존 등을 목적으로 수집
- IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록(자동으로 생성되는 개인정보)
2. 개인정보 수집방법
홈페이지(웹사이트), 모바일 웹, 앱에서 회원가입을 이용하여 수집
3. 정보신뢰 및 책임
- 회원가입에 따라 이용자가 직접 제공하는 정보에 대해서 "미클릭"과 “제휴병의원”은 전적인 신뢰를 가지고 이용자에게 성실한 서비스를 제공합니다.
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만약, 이용자가 이를 위반하여 타인으로부터 클레임이 발생될 경우에는 이용자는 자신이 제공한 정보에 대한 책임이 있습니다.
나. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"미클릭"과 “제휴병의원”은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 제품 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
2. 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3. 신규서비스개발 및 마케팅 서비스 특화(제품포함), 개인맞춤형 서비스 제공 및 정보전달, 회원 서비스 이용에 대한 실태파악
다. 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 정보보유기간
"미클릭"은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 법정보유기간에 명시된 기간 동안 보존합니다.
2. 법정보유기간
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이 경우 "미클릭"은 정보보존을 목적으로만 이용하며 그 보존기간은 아래와 같습니다.
2-1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2-2 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2-3 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2-4 통신/사실확인자료에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법 및 전기통신사업법)
2-5 거래내역에 관한 기록 : 5년 (국세기본법)
라. 개인정보의 파기절차 및 방법
"미클릭"은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
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별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
서비스 이용약관 등 서면양식에 기재되거나 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각의 방법으로 파기합니다.
마. 개인정보의 공유 및 제공
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1-5. 자동수집 항목
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홈페이지(웹사이트), 모바일 웹, 앱에서 회원가입을 이용하여 수집
3. 정보신뢰 및 책임
- 회원가입에 따라 이용자가 직접 제공하는 정보에 대해서 "미클릭"과 “제휴병의원”은 전적인 신뢰를 가지고 이용자에게 성실한 서비스를 제공합니다.
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다. 개인정보의 보유 및 이용기간
1. 정보보유기간
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2. 법정보유기간
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2-1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2-2 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2-3 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2-4 통신/사실확인자료에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법 및 전기통신사업법)
2-5 거래내역에 관한 기록 : 5년 (국세기본법)
라. 개인정보의 파기절차 및 방법
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1. 파기절차
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1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
2. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전파법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우
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설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
자. 개인정보의 기술적/관리적 보호조치
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카. 고객센터안내 및 고지의무
1. 고객센터운영
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2. 고지의무
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연락처
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서비스 이용약관
제1조 목적
이 약관은 ㈜미가소프트(이하 ‘회사’)가 운영하는 미클릭 서비스(이하 '서비스' ) 회원의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① ‘참여 기관’이란 ‘서비스’에 참여하는 의료기관 및 유관 업체로서 회원에게 홍보를 목적으로, 병원 및 의료진 정보, 시술 중인 비급여 의료 항목에 대한 정보를 등록하는 주체를 의미합니다.
② '회원'이란 '서비스'에 접속하여 이 약관을 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
③ ‘서비스’란 '회원'에게 비급여 미용 시술에 대해 사용자 및 참여기관이 등록한 정보를 제공하는 일체의 기능 및 제반 서비스를 의미합니다.
④ ‘게시물’이란, ‘회원’이 '서비스' 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
제3조 약관의 명시와 개정
① 회사는 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게재합니다.
② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.
다만, 사용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 회사가 전항에 따라 사용자에게 통지하면서 공지 또는 고지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, 사용자가 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.
다만, 이미 계약을 체결한 사용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 사용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 사용자는 제6조 제4항의 규정에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 서비스의 제공 및 변경
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
• 제휴 병원을 쉽게 검색하고 회원의 진료예약 정보 관리 및 기존 회원의 후기 및 평가 정보의 열람을 제공하는 서비스
• 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 서비스 이용은 회사의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능합니다.
③ 서비스 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중 무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기 점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정 범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 운영 중 수집되는 정보를 활용해 서비스를 개선하고, 신규 기능 및 서비스를 도입합니다. 이 경우 신규 기능 및 서비스의 모든 권한은 회사에 귀속됩니다.
제5조 서비스이용의 제한 및 중단
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 사용자 또는 제3자가 입은 손해를 입었을 때는 해당 주체가 각각에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사와 참여기관은 제8조에 정한 방법으로 사용자에게 통지하고 당초 회사와 참여기관이 각각 제시한 조건에 따라 사용자에게 보상합니다.
④ 회사는 다음 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우
3. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
6. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
⑤ 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
제 6조 서비스의 계정 이용
① 서비스를 이용하기 위해서는 미클릭 계정이 필요하며, 계정은 페이스북, 카카오톡, 라인 계정, 애플 계정과 이메일 주소 및 패스워드 기반의 로그인 계정을 의미합니다.
② 계정은 약관에 동의하고, 이메일 주소를 입력하여 패스워드를 등록하는 절차로 생성됩니다. (페이스북, 카카오톡, 라인, 애플 서비스 사용자는 계정 연동을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.)
③ 서비스 사용자는 서비스 내 마이페이지의 내 정보 수정을 통해 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 또한, 회원 탈퇴는 서비스 내 마이페이지의 더보기의 하단 회원 탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴가 가능합니다. 회원이 탈퇴한 경우, 작성한 게시물은 모두 삭제됩니다.
제 7조 회원의 의무
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원 정보에 허위 내용을 등록하는 행위
2. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3. 회사 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
4. 다른 사용자의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
5. 정크, 스팸메일, 광고, 선전, 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등이 담긴 게시글, 쪽지를 보내거나 기타 공서 양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시 및 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위
6. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
7. 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메시지를 발송하는 행위
8. 다른 사용자의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
9. 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
② 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 회원이 제1항의 행위를 하는 경우, 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.
제8조 회원에 대한 통지
① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, 휴대 단말기의 연락처로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 일주일 이상 서비스 게시판에 게시하여 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 서비스 사용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제9조 개인정보보호의 의무
① 회사가 회원의 정보수집 시, 목적 달성을 위한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택 사항으로 합니다.
1. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 회원의 동의를 받습니다.
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② 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
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제10조 회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 사용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 사용자가 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제11조 면책
① 회사는 다음 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 참여기관이 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 사용자 상호간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 부담하지 않습니다.
제12조 회사와 참여기관의 법적책임
사용자가 참여기관으로 부터 받은 의료시술로 인해 부작용이 발생한 경우, 이에 대한 민형사상의 책임은 해당 참여기관이 집니다.
제13조 저작권의 귀속 및 이용제한
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② 게시물의 저작권 침해 시 처리
1. 저작권 기타 지적재산권을 침해하였음이 명백한 경우, 무통보 삭제 처리가 진행됩니다.
2. 저작권 기타 지적재산권을 침해당하였다고 제3자가 주장하는 경우, 당사자(사용자와 그 제3자) 사이의 분쟁이 명확해질 때까지 임시숨김처리를 진행할 수 있습니다.
제15조 게시물의 관리
① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물에 대하여 임시숨김조치 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시숨김조치 등을 취할 수 있습니다.
③ 게시물 정보의 보호
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④ 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 임시숨김처리 서비스에 따릅니다.
• 임시숨김조치 처리 서비스
⑤ 임시숨김조치, 삭제 처리 및 게시물 수정 요청 기준
회사는 서비스에서 작성되는 게시물이 시술, 수술을 고려할 때 유용한 정보로 활용 되기를 원합니다. 더불어, 회원 간 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 공간을 지향합니다. 이에 따라 최소한의 규칙과 에티켓이 필요하기에 아래 기준에 해당하는 게시물은 임시숨김조치, 삭제 또는 수정 요청 될 수 있습니다.
1. 정보성이 부족하거나 매우 간략한 게시물
2. 광고성, 도배, 중복, 과도한 문자의 반복이나 난해한 오타가 있는 게시물
3. 욕설, 선정적, 포르노성 단어를 사용한 게시물
4. 각 작성 항목의 성격과 맞지 않게 작성된 게시물
5. 실제로 경험하지 않은 시술/수술에 대한 게시물
6. 해당 상품이 아닌 다른 상품의 게시물
7. 부적절한 사진을 첨부한 게시물
8. 개인 정보를 포함한 게시물 (연락처, 이메일 등)
9. 거래를 암시하는 내용이 포함된 게시물
10. 명예훼손, 저작권 침해, 도용 등이 우려되는 게시물
11. 기타 적절하지 않은 게시물
⑥ 어뷰징 게시물에 대한 처리
1. 회사는 광고, 홍보, 비방 등을 목적으로 작성된 게시물은 발견 즉시 삭제 처리합니다.
2. 참여기관에서 작성한 후기, 제품 홍보, 판매를 목적으로 작성한 인위적인 후기, 이벤트 진행 등을 통해 서비스에 작성하도록 유도한 후기, 제품 구매 전,후 적립금, 제품 등 금전적, 물질적 보상을 위하여 작성한 후기, 타사 제품과 브랜드를 비방할 목적으로 작성한 후기 등을 어뷰징 후기로 판단합니다.
3. 회사는 어뷰징 게시물로 판단하여 삭제 된 게시물의 작성자, 단체에 대하여 회사 '어뷰징 게시물 관리 정책'에 따라 운영합니다.
제 16조 분쟁 조정 및 관할법원
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 회사와 사용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
④ 본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.
⑤ 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
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본 약관 또는 미클릭 서비스는 대한민국의 법률이 적용됩니다.
공고일자: 2022년 10월 01일
시행일자: 2022년 11월 01일
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이 약관은 ㈜미가소프트(이하 ‘회사’)가 운영하는 미클릭 서비스(이하 '서비스' ) 회원의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① ‘참여 기관’이란 ‘서비스’에 참여하는 의료기관 및 유관 업체로서 회원에게 홍보를 목적으로, 병원 및 의료진 정보, 시술 중인 비급여 의료 항목에 대한 정보를 등록하는 주체를 의미합니다.
② '회원'이란 '서비스'에 접속하여 이 약관을 동의하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
③ ‘서비스’란 '회원'에게 비급여 미용 시술에 대해 사용자 및 참여기관이 등록한 정보를 제공하는 일체의 기능 및 제반 서비스를 의미합니다.
④ ‘게시물’이란, ‘회원’이 '서비스' 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
제3조 약관의 명시와 개정
① 회사는 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게재합니다.
② 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다.
다만, 사용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ 회사가 전항에 따라 사용자에게 통지하면서 공지 또는 고지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, 사용자가 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.
다만, 이미 계약을 체결한 사용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 사용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 사용자는 제6조 제4항의 규정에 따라 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 서비스의 제공 및 변경
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
• 제휴 병원을 쉽게 검색하고 회원의 진료예약 정보 관리 및 기존 회원의 후기 및 평가 정보의 열람을 제공하는 서비스
• 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 서비스 이용은 회사의 서비스 사용 승낙 직후부터 가능합니다.
③ 서비스 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중 무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기 점검 등의 사유로 회사가 서비스를 특정 범위로 분할하여 별도로 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 운영 중 수집되는 정보를 활용해 서비스를 개선하고, 신규 기능 및 서비스를 도입합니다. 이 경우 신규 기능 및 서비스의 모든 권한은 회사에 귀속됩니다.
제5조 서비스이용의 제한 및 중단
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 사용자 또는 제3자가 입은 손해를 입었을 때는 해당 주체가 각각에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사와 참여기관은 제8조에 정한 방법으로 사용자에게 통지하고 당초 회사와 참여기관이 각각 제시한 조건에 따라 사용자에게 보상합니다.
④ 회사는 다음 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 회원이 제7조의 의무를 위반한 경우
3. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
6. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
⑤ 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
제 6조 서비스의 계정 이용
① 서비스를 이용하기 위해서는 미클릭 계정이 필요하며, 계정은 페이스북, 카카오톡, 라인 계정, 애플 계정과 이메일 주소 및 패스워드 기반의 로그인 계정을 의미합니다.
② 계정은 약관에 동의하고, 이메일 주소를 입력하여 패스워드를 등록하는 절차로 생성됩니다. (페이스북, 카카오톡, 라인, 애플 서비스 사용자는 계정 연동을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.)
③ 서비스 사용자는 서비스 내 마이페이지의 내 정보 수정을 통해 회원 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 또한, 회원 탈퇴는 서비스 내 마이페이지의 더보기의 하단 회원 탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴가 가능합니다. 회원이 탈퇴한 경우, 작성한 게시물은 모두 삭제됩니다.
제 7조 회원의 의무
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원 정보에 허위 내용을 등록하는 행위
2. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3. 회사 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
4. 다른 사용자의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
5. 정크, 스팸메일, 광고, 선전, 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등이 담긴 게시글, 쪽지를 보내거나 기타 공서 양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시 및 회사에서 제공하는 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 하는 행위
6. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
7. 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메시지를 발송하는 행위
8. 다른 사용자의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
9. 현행 법령, 회사가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
② 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 회사는 회원이 제1항의 행위를 하는 경우, 서비스의 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있습니다.
제8조 회원에 대한 통지
① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소, 휴대 단말기의 연락처로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 일주일 이상 서비스 게시판에 게시하여 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 서비스 사용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제9조 개인정보보호의 의무
① 회사가 회원의 정보수집 시, 목적 달성을 위한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택 사항으로 합니다.
1. 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 해당 회원의 동의를 받습니다.
2. 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에 회사는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
3. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자 수를 최소화하며, 회원의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
4. 기타 개인정보 취급과 관련한 내용은 '개인정보처리방침’에 고지하고 있으며, 약관과 별도의 동의를 얻습니다.
② 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
③ 회사가 제1항과 제2항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 사용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
④ 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑤ 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제10조 회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 사용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 사용자가 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제11조 면책
① 회사는 다음 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 참여기관이 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 사용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 사용자 상호간 및 사용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 부담하지 않습니다.
제12조 회사와 참여기관의 법적책임
사용자가 참여기관으로 부터 받은 의료시술로 인해 부작용이 발생한 경우, 이에 대한 민형사상의 책임은 해당 참여기관이 집니다.
제13조 저작권의 귀속 및 이용제한
① 회원은 회사와 참여기관을 이용함으로써 얻은 정보 중 지적재산권이 귀속된 정보를 회사와 참여기관의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판,배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
② 회사는 약관에 따라 사용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 해당 회원에게 통보하여야 합니다.
제14조 게시물의 저작권
① 게시물 정보의 저작권
1. 회원이 작성한 게시물로 인해 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생할 경우, 회원은 이에 대한 책임을 지고 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 게시물에 대한 권리와 책임은 회원에게 있으며 회사는 회원의 게시물이 타인의 저작권 등을 침해하더라도 민,형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해 배상 청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회사는 회원에게 제반 비용을 구상할 수 있습니다.
3. 회원이 서비스를 통해 게시물을 제출하거나 게시함으로써 무상의 저작 사용권(2차 저작 사용권을 사용 할 수 있는 권리 포함)을 부여한 것으로 간주합니다.
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② 게시물의 저작권 침해 시 처리
1. 저작권 기타 지적재산권을 침해하였음이 명백한 경우, 무통보 삭제 처리가 진행됩니다.
2. 저작권 기타 지적재산권을 침해당하였다고 제3자가 주장하는 경우, 당사자(사용자와 그 제3자) 사이의 분쟁이 명확해질 때까지 임시숨김처리를 진행할 수 있습니다.
제15조 게시물의 관리
① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물에 대하여 임시숨김조치 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시숨김조치 등을 취할 수 있습니다.
③ 게시물 정보의 보호
1. 회사는 불법적이지 않고, 운영원칙에 위배되지 않고, 게시물 수정 요청 기준에 해당되지 않는 게시물 정보는 서비스 내에서 임의로 삭제 및 수정하지 않음을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 게시물 정보의 내용에 대하여 사실여부를 확인하는 작업을 수행하지 않습니다. 단, 게시물에 대하여 임시숨김조치 요청이 수신되었을 때에는 필요한 경우, 사실여부를 확인하는 작업을 수행할 수 있습니다.
3. 회사는 게시물 정보의 소중함을 알고, 이 정보가 회원 본인에게 필요한 시술, 수술을 선택하는 데에 있어 많은 사람들에게 유용한 도움을 줄 수 있도록 최선을 다합니다.
④ 본 조에 따른 세부절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 임시숨김처리 서비스에 따릅니다.
• 임시숨김조치 처리 서비스
⑤ 임시숨김조치, 삭제 처리 및 게시물 수정 요청 기준
회사는 서비스에서 작성되는 게시물이 시술, 수술을 고려할 때 유용한 정보로 활용 되기를 원합니다. 더불어, 회원 간 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 공간을 지향합니다. 이에 따라 최소한의 규칙과 에티켓이 필요하기에 아래 기준에 해당하는 게시물은 임시숨김조치, 삭제 또는 수정 요청 될 수 있습니다.
1. 정보성이 부족하거나 매우 간략한 게시물
2. 광고성, 도배, 중복, 과도한 문자의 반복이나 난해한 오타가 있는 게시물
3. 욕설, 선정적, 포르노성 단어를 사용한 게시물
4. 각 작성 항목의 성격과 맞지 않게 작성된 게시물
5. 실제로 경험하지 않은 시술/수술에 대한 게시물
6. 해당 상품이 아닌 다른 상품의 게시물
7. 부적절한 사진을 첨부한 게시물
8. 개인 정보를 포함한 게시물 (연락처, 이메일 등)
9. 거래를 암시하는 내용이 포함된 게시물
10. 명예훼손, 저작권 침해, 도용 등이 우려되는 게시물
11. 기타 적절하지 않은 게시물
⑥ 어뷰징 게시물에 대한 처리
1. 회사는 광고, 홍보, 비방 등을 목적으로 작성된 게시물은 발견 즉시 삭제 처리합니다.
2. 참여기관에서 작성한 후기, 제품 홍보, 판매를 목적으로 작성한 인위적인 후기, 이벤트 진행 등을 통해 서비스에 작성하도록 유도한 후기, 제품 구매 전,후 적립금, 제품 등 금전적, 물질적 보상을 위하여 작성한 후기, 타사 제품과 브랜드를 비방할 목적으로 작성한 후기 등을 어뷰징 후기로 판단합니다.
3. 회사는 어뷰징 게시물로 판단하여 삭제 된 게시물의 작성자, 단체에 대하여 회사 '어뷰징 게시물 관리 정책'에 따라 운영합니다.
제 16조 분쟁 조정 및 관할법원
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
③ 회사와 사용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
④ 본 약관은 한글로 작성되었습니다. 본 약관의 번역본이 한글 원문과 차이가 있을 경우 한글 원문이 우선합니다.
⑤ 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
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공고일자: 2022년 10월 01일
시행일자: 2022년 11월 01일
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① 회원 관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 회사 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
② 서비스 제공 및 기능 개선
컨텐츠 제공, 결제, 물품 또는 경품 배송, 본인인증 및 연령확인, 자료분석, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 어플리케이션 기능 개선, 서비스 기술 개발 및 신규 서비스 출시, 플랫폼 내 개인화서비스 제공
③ 마케팅
푸시, SMS, 이메일 광고 전송, 이벤트 정보 및 참여기회 제공
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① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리⋅보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 회원 가입 및 관리 : 상거래관계 종료시로부터 5년이 경과한 시점까지 보유하되, 그 이후에도 관계 법령 위반에 따른 수사⋅ 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사⋅조사 종료시까지
나. 서비스 제공 : 상거래관계 종료시로부터 5년이 경과한 시점까지 보유하되, 그 이후에도 관계 법령 위반에 따른 수사⋅ 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사⋅조사 종료시까지
단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 상거래관계 종료시로부터 5년이 경과하더라도 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시⋅광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시⋅광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시⋅종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 「상법」제33조에 따른 상업장부 등의 보관
- 상업장부 및 영업에 관한 중요서류: 10년
- 전표 또는 이와 유사한 서류: 5년
다. 마케팅 : 서비스 회원 탈퇴시 또는 동의 철회시까지
**3. 개인정보의 제3자 제공**
① 회사는 이용자의 개인정보를 「1. 개인정보의 수집목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
[제3자제공 리스트]
개인정보를 제공받는자 제공하는 개인정보 제공받는 자의 개인정보이용목적 제공받는 자의 개인정보 보유∙이용기간
이용자가 상담을 신청한 병원 일반 상담신청의 경우: 이름, 성별, 휴대폰번호, 출생년도, 상담을 신청한 이벤트 정보, 희망연락시간대
채팅상담신청 및 전화상담신청의 경우: 이름, 성별, 휴대폰번호, 출생년도, 상담을 신청한 이벤트 정보 내원 상담여부 확인 및 내원 예약을 위한 전화 및 문자, 카카오톡 등 SNS 연락 1개월
이용자가 리얼모델 이벤트 상담을 신청한 병원 이름, 휴대폰번호, 성별, 출생년도, 거주지역, 리얼모델이 되는 경우 시술희망부위 및 해당부위 사진 리얼모델 대상여부 확인, 내원 상담여부 확인 및 내원 예약을 위한 전화 및 문자, 카카오톡 등 SNS 연락 1개월
**4. 개인정보 처리 위탁**
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
[개인정보처리위탁 리스트]
수탁자 위탁업무 비고
㈜카카오, ㈜네이버 SNS 가입 여부 및 계정 정보 확인
㈜알리고, ㈜카카오, ㈜네이버 SMS 및 메시지 발송
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리⋅감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
**5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법**
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인정보의 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
**6. 처리하는 개인정보 항목**
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
① 회원 관리
필수항목: 휴대폰번호, 이메일 주소, 성별, 출생년도, 국적, 기기정보, IP주소
② 서비스 제공 및 기능 개선
- 필수항목[컨텐츠 이용]: 이메일 주소, 성별, 출생년도, 국적, 기기정보, 관심 부위 정보
- 선택항목[개인화서비스 이용]: 관심 지역, 플랫폼 연동 촬영장비로 촬영한 사진
- 필수항목[상담신청]: 이름, 휴대폰번호, 내원여부, 상담여부, 시술/수술 여부, 시술/수술 예정일
- 선택항목[상담신청]에서 [평가를 작성하는 경우]: 병원에 대한 평가 정보
- 필수항목[병원시술구매 위탁업무]: 이름, 전화번호, 결제하는 시술 상품 정보, 결제수단(신용카드) 정보
- 필수항목[병원시술구매 위탁업무]에서 [내원 또는 시술시 병원으로부터 수집하는 정보]: 내원 예정일, 결제한 시술 진행 시점, 집도의
- 필수항목[병원시술구매 위탁업무]에서 [평가를 작성하는 경우]: 작성 게시글(병원평가 게시글 등, 게시글에 사진이 포함된 경우 해당 사진 포함)에 포함된 정보
- 필수항목[부기관리패키지 등 경품 배송]: 이름, 주소, 시술/수술 정보
- 필수항목[후기 작성]: 얼굴 사진, 시술/수술 후기, 시술/수술 전후 사진, 시술/수술 병원 및 집도의, 시술/수술 부위, 시술/수술 일자, 수술/시술비용, 기타 수술ㆍ시술 경과 등 경험 정보
필수항목[후기 작성]에서 [영수증을 업로드하는 경우]: 결제일시, 결제사용처, 구매서비스항목, 결제금액 등 영수증 이미지 파일에 포함된 정보
③ 마케팅
선택항목: 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 성별, 출생년도, 국적, 기기정보, IP주소
7**. 개인정보의 파기**
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 절차와 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8**. 개인정보 보호 책임자**
이용자는 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 아래의 개인정보 보호 책임자에게 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
[개인정보보호 책임자]
이름 신동현
전화 02-555-8987
직급 대표이사
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
9**. 개인정보의 안전성 확보조치**
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립⋅시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
**10. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공**
회사는 개인정보보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하는 경우 아래의 판단기준을 충족하는 경우에만 이용 또는 제공하고 있습니다.
1. 당초 해당 개인정보의 수집 목적과 관련성이 있을 것
2. 해당 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 해당 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있을 것
3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않을 것
4. 가명처리 또는 암호화 등 해당 개인정보의 특성상 안전성 확보에 필요한 조치를 하였을 것
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② 회사의 쿠키 사용 목적
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③ 쿠키의 설치∙운영 및 거부
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IOS: [설정] 메뉴 – [개인정보 및 보안] – [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 선택 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
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① 이 개인정보 처리방침은 2022. 11. 01.부터 시행됩니다.
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1. 개인정보의 수집목적
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12. 개인정보 처리방침의 변경
**1. 개인정보의 수집목적**
① 회원 관리
회원제 서비스 제공, 개인식별, 회사 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
② 서비스 제공 및 기능 개선
컨텐츠 제공, 결제, 물품 또는 경품 배송, 본인인증 및 연령확인, 자료분석, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 어플리케이션 기능 개선, 서비스 기술 개발 및 신규 서비스 출시, 플랫폼 내 개인화서비스 제공
③ 마케팅
푸시, SMS, 이메일 광고 전송, 이벤트 정보 및 참여기회 제공
**2. 개인정보의 처리 및 보유기간**
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리⋅보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 회원 가입 및 관리 : 상거래관계 종료시로부터 5년이 경과한 시점까지 보유하되, 그 이후에도 관계 법령 위반에 따른 수사⋅ 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사⋅조사 종료시까지
나. 서비스 제공 : 상거래관계 종료시로부터 5년이 경과한 시점까지 보유하되, 그 이후에도 관계 법령 위반에 따른 수사⋅ 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사⋅조사 종료시까지
단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 상거래관계 종료시로부터 5년이 경과하더라도 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시⋅광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시⋅광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시⋅종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 「상법」제33조에 따른 상업장부 등의 보관
- 상업장부 및 영업에 관한 중요서류: 10년
- 전표 또는 이와 유사한 서류: 5년
다. 마케팅 : 서비스 회원 탈퇴시 또는 동의 철회시까지
**3. 개인정보의 제3자 제공**
① 회사는 이용자의 개인정보를 「1. 개인정보의 수집목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
[제3자제공 리스트]
개인정보를 제공받는자 제공하는 개인정보 제공받는 자의 개인정보이용목적 제공받는 자의 개인정보 보유∙이용기간
이용자가 상담을 신청한 병원 일반 상담신청의 경우: 이름, 성별, 휴대폰번호, 출생년도, 상담을 신청한 이벤트 정보, 희망연락시간대
채팅상담신청 및 전화상담신청의 경우: 이름, 성별, 휴대폰번호, 출생년도, 상담을 신청한 이벤트 정보 내원 상담여부 확인 및 내원 예약을 위한 전화 및 문자, 카카오톡 등 SNS 연락 1개월
이용자가 리얼모델 이벤트 상담을 신청한 병원 이름, 휴대폰번호, 성별, 출생년도, 거주지역, 리얼모델이 되는 경우 시술희망부위 및 해당부위 사진 리얼모델 대상여부 확인, 내원 상담여부 확인 및 내원 예약을 위한 전화 및 문자, 카카오톡 등 SNS 연락 1개월
**4. 개인정보 처리 위탁**
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
[개인정보처리위탁 리스트]
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㈜카카오, ㈜네이버 SNS 가입 여부 및 계정 정보 확인
㈜알리고, ㈜카카오, ㈜네이버 SMS 및 메시지 발송
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리⋅감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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**6. 처리하는 개인정보 항목**
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① 회원 관리
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② 서비스 제공 및 기능 개선
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- 필수항목[병원시술구매 위탁업무]에서 [평가를 작성하는 경우]: 작성 게시글(병원평가 게시글 등, 게시글에 사진이 포함된 경우 해당 사진 포함)에 포함된 정보
- 필수항목[부기관리패키지 등 경품 배송]: 이름, 주소, 시술/수술 정보
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③ 마케팅
선택항목: 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소, 성별, 출생년도, 국적, 기기정보, IP주소
7**. 개인정보의 파기**
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나. 파기방법
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3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
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