미클릭

(주)미가소프트(이하 ’회사’)는 미클릭 서비스(어플리케이션, 웹사이트를 모두 포함한다. 이하 ‘서비스’)를 운영함에 있어 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 미클릭 개인정보처리방침을 수립, 공개합니다.

회사는 본 방침이 게시된 웹사이트 및 타사 웹사이트 또는 플랫폼에 있는 회사의 어플리케이션을 사용함으로써 제공되거나 수집되는 정보의 컨트롤러(Controller)입니다. 회사는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 하고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

[ 목차 ]

1. 개인정보의 수집, 이용 목적
2. 수집하는 개인정보 항목, 수집목적 및 방법, 보유기간
3. 개인정보의 제3자 제공
4. 개인정보 처리 위탁
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
6. 개인정보의 파기
7. 개인정보의 안전성 확보조치
8. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
10. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
11. 개인위치정보의 처리
12. 개인정보 보호 책임자
13. 개인정보 처리방침의 변경
14. 부칙

1. 개인정보의 수집, 이용 목적
회사는 아래와 같은 목적으로 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. 본 방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, 회사는 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

① 회원 관리
회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 회사 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 본인 확인 및 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

② 서비스 제공 및 기능 개선
상담신청, 예약 및 결제, 완료 문자 수신, 컨텐츠 작성 및 저장, 포인트 지급 및 사용 여부 확인, 경품 배송, 플랫폼 내 개인화서비스 제공, 위치정보에 기반한 검색결과 제공 및 맞춤형 광고 제공, 연령에 따른 콘텐츠 접근 제한 및 서비스 부정이용 방지
어플리케이션 기능 개선, 서비스 기술 개발 및 신규 서비스 출시, 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계

③ 마케팅
푸시, SMS, 이메일 광고 전송, 프로모션 정보 및 참여기회 제공

2. 수집하는 개인정보 항목, 수집목적 및 방법, 보유기간
① 회사는 관련 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.

② 제1항에도 불구하고 다음의 사유에 해당하는 경우에는 탈퇴일로부터 5년이 경과하더라도 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시⋅광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시⋅광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
2) 「통신비밀보호법」시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시⋅종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적 자료: 3개월
3) 「상법」제33조에 따른 상업장부 등의 보관
- 상업장부 및 영업에 관한 중요서류: 10년
- 전표 또는 이와 유사한 서류: 5년
4) 기타 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지

③ 회사는 개인정보를 수집함에 있어, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수동의 항목’으로, 그 외 개인정보는 ‘선택동의 항목’으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 또한, 민감정보에 대하여는 정보주체로부터 개인정보에 대한 수집이용 동의와 별도 동의를 취득하고 수집, 처리합니다.
필수 정보(회원가입 관리) 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보(단말기 정보): 회원 탈퇴 시로부터 30일 경과한 시점까지 보유

④ 회사가 제공하는 서비스의 범위는 국가별로 상이할 수 있으며, 회사는 국가별로 제공되는 서비스와 관련된 개인정보만 수집, 이용합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 이용자로부터 사전 동의를 받은 범위 내에서만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 다음과 같습니다.

② 다만 아래의 경우는 이용자의 사전동의가 없더라도 적법한 절차를 거쳐 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
2) 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3) 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우
4) 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.
5) 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

③ 그 밖에 회사가 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우에는 정보주체의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

④ 이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 서비스는 이용하실 수 있으나, 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.

4. 개인정보 처리 위탁
① 회사는 서비스 제공을 위하여 협력업체에게 일부 서비스를 위탁 처리하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적⋅관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리⋅감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자 사항이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 개인정보 조회, 수정 및 회원탈퇴는 어플리케이션 내 메뉴에서 “마이페이지”>”회원 정보 수정”에서 “회원 탈퇴”를 통해 가능합니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑥ 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인정보의 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

6. 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 절차와 방법으로 파기합니다.
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 보안 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

② 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 이용자의 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 변경, 관리하는 것이 좋습니다.

8. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공
회사는 개인정보보호법 제15조 제3항 또는 제17조 제4항에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공하는 경우 아래의 판단기준을 충족하는 경우에만 이용 또는 제공하고 있습니다.
1) 당초 해당 개인정보의 수집 목적과 관련성이 있을 것
2) 해당 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 해당 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있을 것
3) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않을 것
4) 가명처리 또는 암호화 등 해당 개인정보의 특성상 안전성 확보에 필요한 조치를 하였을 것

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 웹서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되고 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에서 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 내의 하드디스크에 저장될 수 있습니다.
1) 쿠키의 사용목적
이용자가 방문한 웹페이지 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하기 위해 사용합니다.
2) 쿠키의 사용 거부에 관한 사항
쿠키 사용 거부 방법은 다음과 같습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 별도 불이익은 없으나 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
웹 브라우저
Microsoft Edge: 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Chrome: 메뉴 > 설정 > ‘개인정보 및 보안’
Safari: 환경설정 > ‘크로스 사이트 추적 방지’ 및 ‘모든 쿠키 차단’
이 외에도 Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹 브라우저들도 쿠키 삭제 기능을 제공하고 있습니다.
모바일
Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)
iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)

10. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다
② 위 행태정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 회사가 수집하는 행태정보 외에 제휴사(광고사업자)에 의해 이용자의 웹사이트 방문기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등이 수집되어 질 수 있으며, 운영현황은 다음과 같습니다.

③ 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 이용자의 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.

④ 회사는 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
(안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다
고객(이용자) 피해구제 방법 본 데이터 정책에 대한 문의 또는 불만사항 등이 있으실 경우, 아래로 연락 주시면 적극적으로 대응 및 회신하겠습니다.
⑤ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
담당자: 배진환
연락처: 02-555-8987
이메일: master@miclick.co.kr

11. 개인위치정보의 처리
① 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률을 준수해 이용자의 개인위치정보를 보호합니다. 개인위치정보 처리에 관한 상세한 내용은 미클릭 위치기반서비스 이용약관을 통해 확인 가능합니다.

② 회사는 개인위치정보주체에게 아래와 같은 서비스를 제공할 목적으로 개인위치정보를 이용하고 있으며, 미클릭 위치기반서비스 이용약관에 따른 위치기반서비스 이용 및 제공 목적을 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보를 파기합니다.
1. 위치정보를 활용한 정보 검색결과 및 콘텐츠 제공 또는 추천 서비스
2. 위치기반의 컨텐츠 분류를 위한 콘텐츠 태깅
3. 위치기반의 맞춤형 광고

③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월간 보관합니다.

④ 회사는 개인위치정보의 처리목적을 달성해 파기가 필요해질 경우 복구 또는 재생 불가능한 아래와 같은 방법으로 파기합니다.
1. 종이에 출력된 개인 정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보 : 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

⑤ 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2. 이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

⑥ 회사의 8세 이하 아동등의의 보호의무자의 권리·의무 및 그 행사방법은 아래와 같습니다.
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 개인(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 경우에는 만 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체를 보호할 목적으로 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
가. 8세 이하의 아동
나. 피성년후견인
다. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

⑦ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

⑧ 회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
위치정보 관리책임자 : 신동현
직함: 대표이사
연락처: master@miclick.co.kr, 02-555-8987

12. 개인정보 보호 책임자
이용자는 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 아래의 개인정보 보호 책임자에게 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

개인정보보호책임자

이름	배진환
직급	본부장
이메일	master@miclick.co.kr
전화번호	02-555-8987

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터
(https://privacy.kisa.or.kr/main.do/ 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과
(www.spo.go.kr / (국번없이) 1301)
경찰청 사이버수사국
(ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182)

13. 개인정보 처리방침의 변경
개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 사전에 홈페이지를 통해 안내드립니다.

14. 부칙
① 이 개인정보 처리방침은 2022. 08. 22.부터 시행됩니다.